一、服务教师、服务学生
牢固树立全心全意服务教师、服务学生的宗旨意识，结合工作实际，认真履行学校的各项规章制度，按照各种工作流程，提供全方位的服务。
二、提高服务水平
热情为教师及学生服务，提高服务水平。严格按照程序和时限提供服务，并尽量提前办理，对一般性咨询事项做到当场答复，不能当场答复的，一旦请示以后尽快予以答复。热情接待学生家长等来访人员，及时高效地做好对师生的服务工作。
三、维护师生权益
维护师生权益。服务教师，提倡用爱心服务学生，严禁体罚学生，实施快乐教育教学，对违反校规校纪的师生依据学校有关规定处理，切实保护广大师生的权益。
四、推行事务公开
按规定公开各项工作流程如考务流程等，履行出外开会、学习、进修、出差等申请手续。公开授课计划、课程进程表等，及时提供出外学习、进修、技能比赛等有关文件通知，及时公开晋升信息等。
2012年4月10号
